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Modes de livraison

Livraison en France métropolitaine

Participation aux frais de port

Les frais de livraison et de préparation varient selon :

  • Le transporteur en charge de votre commande : So Colissimo, Chronopost ou transporteur spécialisé.
  • L'option de livraison choisie.

Vous pouvez visualiser les frais de livraison qui s’appliquent à votre commande dans votre panier avant le paiement de votre commande.

Modes et délais de livraison

  • Livraison Express à domicile (hors Corse) : 24 à 48h ouvrées
  • Livraison standard à domicile : 2 à 4 jours ouvrés
  • Livraison en point relais Colissimo : 2 à 5 jours ouvrés

Pour vous faciliter la tâche nous mettons à votre disposition une estimation des délais de livraison sur chaque fiche article.


Livraison hors France métropolitaine

Nous sommes en mesure d'expédier vos commandes partout dans le monde, que ce soit en Europe, dans les DOM-TOM ou à l'international.

Pour toutes les expéditions hors France métropolitaine le montant des frais de port est calculé en fonction du poids du colis et du pays de destination. Les frais de livraison s'afficheront dans votre panier avant le paiement de votre commande.

Délais de livraison

  • Colissimo Outre Mer (DOM-TOM) : 5 à 7 jours selon la destination (hors traitements douaniers éventuels).
  • Colissimo International : 5 à 15 jours (selon le pays de destination et hors traitements douaniers éventuels).  


Taxe & Réglementation douanière

Les frais de dédouanement, d'octroi de mer, de droits d'accise et autres frais supplémentaires pouvant résulter de l'application des règles d'importation propres à chaque pays sont à la charge du client. Ces taxes ne peuvent être calculées par Welkit et ne sont pas comprises dans le montant final de votre commande.

Attention à commander des produits en accord avec la législation du pays destinataire. Pour nos amis Suisse par exemple, ni couteaux, ni matraques, ni aérosols ni aucun système de défense ne sont autorisés.

Expéditions intra-CEE

En aucun cas une expédition ne peut faire l'objet d'une vente en hors taxe si le pays de destination fait partie de l'Union Européenne.

Expéditions hors-CEE

Pour les pays ne faisant pas partie de la CEE, nous effectuons des ventes en hors taxe, c'est à dire que tous les articles proposés seront minorés de la TVA française (20% ou 5,5% pour les livres).

Bon à savoir : dans certains cas le client peut être est considéré comme un importateur et tenu de payer les droits de douane applicables, ainsi que la TVA du pays destinataire. Welkit ne pourra être tenu pour responsable de l'application de ces différentes taxes le cas échéants et ne sera pas tenu de rembourser ces frais.

Expéditions vers les DOM-TOM

La vente se fait en hors taxe, toutefois, dans la majorité des cas vous aurez à payer la taxe spécifique aux DOM et aux TOM qu'est l'octroi de mer. Cette taxe dépend de la valeur du colis et vous sera facturée par La Poste à la livraison du colis.

Remboursement de la TVA

Les prix indiqués sur le site étant en TTC, le remboursement de la TVA se fera sous 48h ouvrées après la validation de votre commande.